À medida que a tecnologia avança, a automação se torna realidade em diversos setores e agora chega aos escritórios de contabilidade no Brasil. Lançada pela empresa Go Mind Solutions, a plataforma MIA reduz em 58% o tempo dedicado a processos burocráticos. Muitos deles, que antes levavam dias para serem concluídos por humanos, já podem ser realizados em algumas horas.
Os testes mostraram que, em um escritório com 50 clientes, o tempo em processos manuais caiu de 143 horas para 60 horas.
Com aparência feminina, linguagem acessível e interface intuitiva, a MIA levou três anos para ser desenvolvida e foi testada em 18 empresas do Estado do Rio de Janeiro, onde está em operação desde meados de outubro.
Em novembro, a ferramenta será expandida para São Paulo e, no próximo ano, para outros estados.
A solução utiliza a tecnologia de Robotic Process Automation (RPA), que emprega robôs de software para automatizar tarefas repetitivas e baseadas em regras de processos empresariais, especialmente na contabilidade.
O vice-presidente do Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis do Rio de Janeiro (Sescon-RJ), Renato Mansur, da Executive Contábil, que participou do laboratório, falou das vantagens.
"Notamos que a MIA realiza o trabalho manual de forma muito mais eficiente", contou Mansur.
Por não ter a emoção do humano, não muda nada, faz exatamente o que foi programado. Ganhamos tempo, assertividade e precisão. Essa eficiência é vital, pois um auto de infração para uma empresa cliente pode ser a ruína da empresa contábil.
Mansur, que já ocupou a presidência do Sescon-RJ em duas ocasiões, descarta a possibilidade de demissões com a tecnologia avançada.
É um equívoco pensar que o robô vai tirar empregos", afirma.
Ele nos permite ajudar nossos clientes a crescer e, assim, crescemos também. É essencial nos libertar do trabalho manual, repetitivo e maçante do dia a dia.
A ausência de falhas impressionou o contador Jorge Luiz Correa, da Seculus Gestão Contábil.
Estou usando há seis meses e tem sido maravilhoso", disse Correa.
Ela automatiza tudo e elimina os erros. Não pretendo demitir ninguém, a ideia é escalar a quantidade de clientes e permanecer com o mesmo número de funcionários.
A contadora Joelma Nascimento, da BWA Global, diz não se sentir ameaçada pela nova "colega" de trabalho.
Para que a robô funcione, é preciso que as informações dentro do sistema contábil estejam corretas, portanto, as pessoas ainda têm que analisar essas informações. A automação veio para somar.
Conforme Joelma, a MIA já é vista como um membro da equipe em sua empresa.
"A gente a considera uma estagiária", brincou.
O fato de ela conseguir acessar o sistema contábil que usamos, fazer as validações e transmissões facilitou muito a rotina. Ela faz a consulta dos pagamentos, a apuração e a declaração, reduzindo quase três dias o nosso trabalho. Agora, conseguimos atender melhor os clientes, dar retorno com mais antecedência e estabelecer vínculo.
Segundo a gerente de tecnologia da Go Mind, Renata Pessoa, a implementação é adaptada a cada escritório e leva, no máximo, uma hora e meia para começa a operar."Outro entusiasta da inovação é o empresário Marco Antônio Gomes, dono da Eridan Contabilidade, um dos escritórios mais antigos do Rio.
Meu escritório tem 77 anos e foi um dos primeiros a ser informatizado à época", contou Gomes.
O trem está passando, ou você entra ou fica para trás. O robô vai proporcionar às minhas gerentes mais tempo para visitar os clientes. Sozinho, não consigo visitar 200 clientes. Este foi o menor custo que vi nos últimos anos, um investimento tão pequeno para um benefício tão grande.
Contador há 53 anos, Cleoncio Souza, fundador da Go Mind, é considerado um "visionário" pelos colaboradores mais jovens. Sua busca por inovação para simplificar a rotina contábil brasileira — uma das mais complexas do mundo em tributação — é fruto de um questionamento sobre a profissão.
"Sempre me incomodou o fato de estudarmos Ciências Contábeis e, depois, abaixarmos a cabeça e trabalharmos sem desenvolver nenhum tipo de ciência", afirmou Souza.
Não estamos mudando a contabilidade; princípio é princípio. Estamos mudando a forma como ela é desenvolvida.
Entre os serviços desempenhados pela MIA, estão 37 processos, incluindo a Escrituração Fiscal Digital (EFD) Contribuições, a Declaração de Créditos e Débitos Tributários Federais (DCTF) e o Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DAS) do Simples Nacional.